SERVICE SCOPE
旅の目的に、
答えを出します。
Grand Journey Conciergeは、国内外の富裕層旅行プランニングを大阪・天王寺から支えます。年間取扱高10億円超、提携パートナーは全世界500社以上。複雑な希望も、最初のヒアリングで丁寧に読み取ります。
旅行設計
日数、同行者、好みをもとに、あなただけの旅程を組み立てます。
宿泊手配
眺望や階層まで指定できる高級ホテル、旅館、ヴィラをご提案します。
移動手段
ヘリ、チャーター機、列車、専用車を旅の流れに合わせて手配します。
体験アレンジ
茶道、華道、貸切鑑賞、シェフズテーブルを現地と調整します。
滞在サポート
医療アテンドや多言語通訳を含め、出発後も24時間対応します。
SERVICE MENU
サービス一覧
ひとつの窓口で、細部まで決まります。
完全オーダーメイド旅程 行き先を決める前の相談から対応
記念日、家族旅行、視察、長期滞在。目的と過ごし方を聞き、移動時間まで含めたオーダーメイド旅程を提案します。候補は比較しやすいように3案に整理します。
プライベートツアー手配にも対応
宿泊施設の手配 部屋の条件まで細かく確認
五つ星ホテル、高級旅館、一棟貸しヴィラ、クルーズを手配します。眺望、ベッドタイプ、露天風呂、隣室の距離など、予約画面だけでは分かりにくい条件も確認します。
高級ホテル予約の相談窓口としてご利用ください
特別な移動手段 移動そのものを旅の目的に
プライベートジェット、ヘリコプター、豪華寝台列車「トワイライトエクスプレス 瑞風」、専用リムジンまで、旅程と予算に合わせて組み合わせます。
空港から宿までの導線も一括管理
特別体験のアレンジ 予約が難しい時間も相談可能
茶道や華道、プライベート美術館鑑賞、職人訪問、シェフズテーブルを、地域の専門家と日程調整します。旅のテーマに合う体験だけを選びます。
同行者の年齢や言語にも配慮
滞在中のサポート 予定変更にも落ち着いて対応
医療機関の受診、通訳、急な交通変更など、現地で起きたことにも専任スタッフが対応します。出発前の最終確認から帰着まで、連絡先を一本化します。
24時間対応の安心感
HOW IT WORKS
ご相談から
ご出発まで
決めることが多い旅ほど、順番が大切です。専任スタッフが一つずつ整理します。
01
ヒアリング
オンラインまたは対面で、目的と希望を確認します。
02
3案をご提案
日程、内容、費用を比較できる形にまとめます。
03
詳細調整
部屋や席、送迎の時間まで詰めていきます。
04
予約確定
条件を確認してから各施設の予約へ進みます。
05
事前資料送付
行程、連絡先、注意事項を出発前にお渡しします。
06
出発後も対応
現地での変更や困りごとにも専任スタッフが対応します。
MOBILITY
移動も、
特別な時間に
乗り換えの不安を減らし、景色を楽しむ時間を増やします。旅の目的に合う移動手段を選びます。
プライベートジェット
空港での待ち時間を抑え、限られた日程を有効に使います。
トワイライトエクスプレス 瑞風
車窓、食事、停車地を味わう列車の時間を旅程に組み込みます。
ヘリコプター遊覧
遊覧飛行と宿泊施設への送迎を、無理のない時刻で調整します。
専用リムジン・ハイヤー
空港、ホテル、会食先をつなぐ専用車を必要な時間だけ手配します。
CLIENT STORIES
お客様の信頼の声
旅の目的がはっきりしている方も、まだ計画の途中にいる方も。相談内容に合わせて進めます。
10億円+
年間取扱高
500社+
世界の提携先
24時間
滞在中の対応
「ハネムーンでアマン東京と箱根の旅を手配いただきました。細部まで完璧で、妻も大感激でした。」
海外からのVIP顧客の接待に利用しました。移動、会食、急な変更まで支えてもらい、商談に集中できました。
FAQ
よくある質問
気になる点は、相談の段階で率直にお聞かせください。
Q.他社で断られたような複雑な旅程も相談できますか？
A. もちろんです。難易度の高いリクエストこそ私たちの得意分野です。複数都市の移動、特別な部屋指定、医療アテンドなど、条件を分けて一つずつ確認します。
Q.予約後のキャンセル規定はどうなりますか？
A. 各手配先の規定に準じます。予約前に条件、期限、変更時の費用を明瞭にご説明し、内容をご確認いただいてから確定します。
Q.相談時点で行き先が決まっていなくても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。季節、日数、同行者、やりたいことを伺い、候補地と過ごし方からご提案します。まずは希望をお聞かせください。
Q.長期滞在やワーケーションにも対応できますか？
A. 対応できます。滞在先、仕事環境、移動、現地サポートをまとめて確認し、数週間から数か月の計画にも合わせます。